CengizPak.com.tr

Biz masa üretiyoruz …

Biz çikolata yapıyoruz …

Matbaa işindeyiz, belli olmuyor mu ?

Kızmayın ama size ne ürettiğinizi sormamıştım. Dikkat ederseniz “hangi işin içinde” olduğunuzu merak etmiştim. Firmaların % 99,9′u yukarıda gördüğünüz cevapları verir zaten çok az firma dünya yıldızı oluyor ve sebeplerden önemli bir tanesi bu … Hangi işin içinde olduğunu tarif edememek …

Yoluna devam eden her şirketin bir büyüme dönemi olur. Sonrasında bir rahatlık yaşanır ancak aslında şirket yavaş yavaş sahneden çekiliyor olabilir.

Artık radyo diye bir şeyin pek satılmadığını biliyoruz. Radyo konusunda başarılı bir şirketin şimdi ortalıkta olmamasını çok mantıklı buluruz, işin garibi o işin sahipleri bile bunu çok mantıklı bulur …

Radyo işi bitmişti … Ne yapalım yani diyebilirler.

Ama şirketin tükenişi bununla ilgili değildir aslında. Kendisini radyo üreten biri olarak konumlandırdığı için değişen ihtiyaçlar ile beraber yok olmuştur … Eğer kendisini “müzik dinleten” veya “haber veren” olarak konumlandırsa idi belki ortaya bambaşka bir sonuç çıkacaktı … Fark burada.

İşte bunun için stratejik plan veya stratejik pazarlama çalışmaları yapılır. Başka türlü günlük kavganın dışına çıkmanız pek mümkün olmaz.

* Not : Stratejik Plan veya Stratejik Planlama kelimelerini arattığınız zaman pek özel şirket sayfası bulamayacak, daha çok devlet kurumları, belediyeler ve üniversiteler ile karşılaşacaksınız. Bu bile şirketlerin niçin kısa ömürlü olduğunu anlatıyor galiba.

Önce çok ünlü bir firmanın orjinal misyon cümlesini okuyalım (hiç bir hatalı anlama olmasın diye çevirmiyorum) >>>

XXX brand mission is to be our customers’ favorite place and way to eat and drink. Our worldwide operations are aligned around a global strategy called the Plan to Win, which center on an exceptional customer experience. We are committed to continuously improving our operations and enhancing our customers’ experience.

Okuduğunuz bir misyon cümlesi. Yani bizim o firmanın ürünlerine niçin para verdiğimizi anlatmaya çalışıyor. Bu firmanın stratejisini farklı şekillerde özetlediğini görebilirsiniz. Hepsini okuduğunuzda ortak maddeler şöyle oluşuyor :

- Müşteri siparişinin çabuk teslim edilmesi

- Tartışmasız temizlik

- Her zaman gerçekleştirilebilen, standart kuralları olan hizmet

- Ürün / Fiyat adaleti

- Lokal değerlerin gözetilmesi

Bu cümleleri okuyan çoğu kişinin ilk tepkisi “ne var bunda” olmuştur (seminerlerimden biliyorum).

Çünkü stratejiler inanılamayacak kadar basittir ve yukarıda okuduğunuz satırlar dünyanın en büyük fast-food zincirine aittir. Firmanın ismi söylenince ise tepki şöyle oluyor … Aaaaa o zaman elbette, olabilir, çok doğru …

Şimdi ülkemizde birisi strateji planına böyle başlasa bizim “erken cevap üreticileri” geç bunları, biz bunları biliyoruz diyeceklerdir. Şu anda firmanın yıllarını ıskalamak üzere olduğunu söyleyebilirim çünkü olayın geri kalanını bu zihin yapısı ile değerlendiriyor olacaklar ve belki de önlerinde açılan kapının farkına varmayıp gideceklerdir. Bunun kanıtı, bu kadar açık ifade edilen stratejinin uzun yıllardır rakipleri tarafından tam olarak kopyalanamıyor olmasıdır. Çünkü yukarıda okuduğunuz maddelerin altını doldurmak hiç ama hiç kolay değildir.

Ne demişler “öğretmen kapıyı açar, içeri girmesi gereken öğrencidir” …

Şimdi gelelim Drucker’ın bu konuyu nasıl anlattığına (aşağıda okuyacaklarınız karşısında “ne diyor bu yahu” diyor iseniz lütfen Drucker kimdir diye bir bakınız).

“STRATEJIK Planlama gelecek ile ilgili değildir, bugün ne yapacağınızı tarif eder”

İşte çoğu insanın konudan koptuğu yer burası. Güzel güzel “strateji” konuşuyorduk, bitince yemek yiyecek, makara yapacak sonra ise bu konuyu ne güzel unutacak ve belki 1 sene bakmayacaktık, sonra yine bir otel’de toplanıp günümüzü geçirecektik. Misyon, Vizyon, Füzyon diye espriler yapacak SWOT’mu GZFT’mi ne karın ağrısı ise diye anımsayacaktık ki … meğer mesele gelecek ile ilgili değilmiş, bugün ne yapacağımız anlamına geliyormuş … niye rahatımızı bozuyorsun Drucker.

Çok büyük bir banka, belki ülkemizin en büyüğü, benim gibi emeklilerin çoğunlukla maaşlarını aldıkları yer.

Hikayemiz benim emekli maaşımı bir süre çekmediğim için paranın SGK tarafından geri çekilmesi ile başlıyor. SGK, paranızı çekmez iseniz ölmüştür bu herhalde diye parayı geri çekebiliyormuş. Neyse ki fazla zor olmayan bir işlem sonucu onlar kendi taraflarını hallettiler. Şimdi gelelim paranın bankadan nasıl çıkacağına …

Efendim benim hesabı açtığım şube ile bana yakın olan şubeler farklı … Bankalar ile hiç muhatap olmayan birisi olarak bunun ne demek olduğunu bilmiyorum ama öğreneceğim. SGK’dan bana git o bankanın herhangi bir şubesine paranı çek dediler, bende en yakın olana gittim.

- Bana SGK’dan para geldi mi ?

Gişe görevlisi uzun uzun ekranına baktı sonunda bana “Evet” dedi.

- Çekebilir miyim ?

- Hayır

- Niye ?

- Hesabınız başka şube’de oraya gidip çekeceksiniz.

( Bu arada ben bir emekliyim, yaşça onlardan büyüğüm … hatırlatırım. Beni itekleyeceklerine yardımcı olmaları gerekmiyor mu ? Aaaa sen uzaydan mı geldin, burada işler böyle yürür bilmiyormusun … diyorsanız elbette biliyorum. Ama artık canım çok sıkıldığı için bilmek istemiyorum)

- Burası o banka değil mi ?

- Paramız yok

( Bu arada gişe görevlisi arkasını dönüp orada bulunan bir hanım! ile konuşup ne yapacağını soruyor. Hanım! ona para filan verme diyor. Bu arada “o” benim …)

- Hiç mi yok ?

Hanım! oradan lafa atlıyor … ver 1000 lira. Sinirlenmiyorum, severim sadaka almayı !

- Şu andan itibaren konumuz para değil, siz bana kaç para verebileceğinizi söyler misiniz ?

(Bu arada gişe memurunun yüzünden parası olduğunu anlıyorum)

- Ama 41 TL masraf çıkar

- Olsun, sen ver

- 5000 vereyim (vermesi gerekenin 1/3′ü)

- Peki 5000 ver

Şimdi ikinci tur başlıyor …

- Benim burada bir de OGS hesabım var, bağlı olduğu kredi kartının süresi dolacak, gelmişken onu değiştireyim (yanımda kart yok ama numarası var)

- Bakayım

- Aaaaa kartı görmeliyim

- Senin bilgisayarın kartı görmeden işlem yapabiliyor (telefondan güncellenebiliyor), siz önünüzdeki ekrandan kartın bana ait olduğunu göremiyor musunuz ?

- Olmaz, yapamam …

Bundan sonrası şöyle olacak.

1. Ben yarın OGS’yi iptal edip başka bir bankadan HGS alacağım.

2. Emekli maaşımı o bankadan başka bankaya aktaracağım.

SGK’ya tavsiyem ise çalıştığı bankayı değiştirmesi çünkü bunlar onlar kadar hızlı ve işe hakim değil.

Bankaya ise bir önerim yok. Kazanmak için harcayacakları para kaybettiklerinden fazla olacaktır. Doğanın kanunu bu birileri gidecek başka birileri gelecek.

Şimdi diyeceksiniz ki kimin umurunda !

Olmasın ne fark eder. Grand Canyon nasıl oluştu bilmem biliyor musunuz ?

Hiç bir şirket müşterilerinden ve onu şekillendiren pazar koşullarından daha güçlü değildir. Şirketler, travma yaşamaya uzun bir sürecin sonunda başlar. Bunun sebebi kütlelerinde birikmiş enerji, yavaşlama yavaş olacağı için fark ettiklerinde zaten durum “game over” şeklinde tezahür eder  … emin olabilirsiniz. Sonra suçu “konjonktüre” bağlayıp devletin kapısını bana yardım et diye aşındırırlar.

İşte bu da benim umurumda değil.

Seminer : Mavi Okyanus Stratejisi ile Rekabeti Nasıl Oyun Dışında Bırakacaksınız ? Blue Ocean Strategy

Rekabeti Oyun Dışında Bırakıp Sadece Size Ait Olan Bir Pazarı Bulabilirmisiniz – Mavi Okyanus Stratejisi

Mavi Okyanus Stratejisi Seminerine Niçin Katılmalısınız ?

Artan rekabet karşısında herkesin yaptığını daha iyi yapma metodu son dönemlerine geldi. Artık herkes operasyonel iyileştirme yöntemlerini biliyor ve uyguluyor. Rekabetten uzaklaşabilmek için farklı bir şey yapmanızın zamanı geldiğini düşünüyorsanız bu çalışmaya katılmalısınız.

Diğer yandan bu WorkShop size hem ?ayrı düşmenin ? farklılaşmanın? hem de ?müşterinizin gizli sesini duymanızın? yolunu açan, şirketinizde tekrar tekrar kullanabileceğiniz yöntemler ile tanıştıracaktır.

Rekabeti dışarıda bırakacak oyun planını şirketinizin stratejik planı içine yerleştirebilmeniz ve sonra adım adım uygulayabilmeniz için izlemeniz gereken kurguyu bu çalışma içinde test edebilme, mevcut pazarlama stratejinizi gözden geçirme imkanını da bulabileceksiniz.

Kimler katılmalı

Şirket üst yönetimi, iş sahipleri, danışmanlık hizmeti verenler, pazarlama ve satış yöneticileri ve ekipleri, stratejik planlama çalışması yürütmekte olan kişiler.

Mavi Okyanus Stratejisi WorkShop İçeriği

Bir Mavi Okyanus Hikayesi : Yellow Tail

Mavi Okyanus, By Pass, Flanking ve Gerilla Stratejileri

Kızıl Okyanus / Mavi Okyanus Testi

Mavi Okyanus?un Kilit Taşı

4 Eylem Analizi ile Yeni Pazarlama Stratejisinin ve Pazarın Bulunması

Bulunan Pazarlama Stratejisi Nasıl Test Edilir

Strateji Tuvalinin Çizilmesi

SouthWest Örneği ile 4 Eylem, Strateji Tuvali ve Strateji Testinin Yapılması

Rekabet Faktörlerinizi Nasıl Bulunacaksınız ?

Bir faktörün ?rekabet faktörü? olduğu nasıl anlaşılır ?

Odaklanma veya Ayrı Düşme fikirleri için USP algoritması nasıl kullanılır

Grup Çalışması

Farklı Değer Haritası örnekleri ve anlamları

.

Stratejik Pazarlama Seminerleri hakkında bilgi için tıklayınız >>>
—————————————————————————————-

Kurum içi eğitim almak isterseniz aşağıda bulunan teklif isteme formunu doldurunuz …

Kurumsal Eğitim Talep Formu

—————————————————————————————-

Stratejik Planlama ve Hedef Pazarın Bulunması, Ele Geçirilmesi :

-Rakibinizin pazarını nasıl parçalara ayırabilir, hedeflediğiniz bölümü alabilir ve pazar payınızı arttırabilirsiniz ?

- Kendinizden büyük olanlardan müşterileri nasıl alacak ve pazar payınızı nasıl arttıracaksınız ?

Ya rakibinizin elinden bir parçayı kopartıp alacaksınız ya da henüz ulaşılamamış bir müşteri grubu bulup onları kendi müşteriniz haline getireceksiniz … Peki nasıl?

Her zaman kullanabileceğiniz bir yöntem var mı ?

İşte bu seminerde bölüp almak için ne yapacağınızı öğreneceksiniz …

Bu Seminere Niçin Katılmalısınız ?

Pazardan pay almanın ve yeni bir yola çıkmanın başlangıç noktası “pazar bölümlendirmesini doğru yapabilmektir”. Bu aşamada hata yaptı iseniz zaman ve paranızı boşuna harcarsınız.

Diyebilirsiniz ki pazar bölebilecek kadar büyük değil !

O zaman siz, ya sizi büyütemeyecek kadar küçük bir bölüm seçmiştiniz (pazar bölümlendirmesini daha önce hatalı olarak yapmıştınız) ya da rekabet sizi yıldırmış.

Şimdi bu durumdan sıyrılmanın yolunu bulmalı, hedefi doğru anlamalı ve hedefe gidecek yolu en baştan tarif etmelisiniz. İşte o zaman herkes için sert bir rakip olursunuz, diğer alternatif ise durumdan şikayetçi olmaktır.

Durumdan şikayet etmek yerine pazar bölümlendirmesi ile nasıl müşteriler kazanacağınızı öğrenmek istiyorsanız sizi bekliyoruz.

Kimler katılmalı

Şirket üst yönetimi, iş sahipleri, pazarlama ve satış yöneticileri ve ekipleri, stratejik planlama çalışması yürütmekte olan kişiler.

Pazar Bölümlendirme Seminer İçeriği

Bir bölümlendirme örneği, Polaroid?in yaptıkları

Pazar bölümlendirilmesi ve Pareto Analizi

Pazarın tarifi, Jenerik pazar nedir ve pazarın bölümlendirme aşamaları nelerdir ?

Bölümlendirmeniz anlamlı mı ?

Bölümlendirme eksenleri ve cevabı aranan sorular

Bölümlendirme Örnekleri

Kovalanacak fırsatlar ve Ansoff Matrisi, örnekler …

Bireysel ürünler için bölümlendirme nasıl yapılır ve günlük hayatımızdan örnekler …

İnsanlar niçin alıyor ? Maslow ne diyor (İhtiyaçlar Hiyerarşisi Modeli)

Pazarlama için kullanılabilecek model – PSSP (Physiological?Security?Social-Personal)

Demografik ve demografik olmayan özelliklere göre bölümlendirme

2 seviyeli bölümlendirme örneği ve 4P ilişkisi

Ülkemizden bölümlendirme ve bölümlendirmeme örnekleri

Kurumsal pazarlama ve pazarın bölümlendirilmesi

Pazar bölümlendirmesinin hayata geçirilmesi nasıl gerçekleştirilir ?

Bölümlendirme ve şirketiniz !

Siz nereyi hedeflemelisiniz ? Bir pazarı seçerken hangi soruları sormalıyız ?

İki değişik noktadan bakarak pazar tarifi nasıl yapılır ?

Seçilen pazar bölümü ne kadar çekici, 4 eksen değerlendirmesi

Portföy matrisinin hazırlanması ve bölümün seçimi

Stratejik Planlama Seminerleri hakkında bilgi için tıklayınız >>>
—————————————————————————————-

Kurum içi eğitim almak isterseniz aşağıda bulunan teklif isteme formunu doldurunuz …

Kurumsal Eğitim Talep Formu

—————————————————————————————-

Stratejik Planlamanın Şifreleri Seminerine Niçin Katılmalısınız ?

Bu seminerde stratejik planınızı yapabilmek için gereken metodları ve uygulanış şeklini adım adım inceleyeceğiz.

Eğer şirketinizi veya kurumunuzu sorunsuz büyütmek ve devredilebilir bir yönetim kurgusuna kavuşturmak istiyorsanız ya çok ama çok paranız olacak ya da düşünülmüş, gerçek bir stratejik planınız.

Drucker’ın dediği gibi stratejik planlama gelecek ile ilgili değildir, bugün o geleceği oluşturmak için ne yapacağınızı tarif eden bir kurgunun oluşturulmasıdır. Dolayısı ile ilerisini değil bugünü konuşacağız, yöntemleri inceleyecek ve yarın sabah ne yapabileceğimize bakacağız.

İçerik listesinde de göreceğiniz gibi seminerimiz metodlar ve örnek uygulamaları şeklinde gerçekleşecek. Seminerden sonra stratejik planınızı yapmaya nereden başlayacağınızı, atacağınız somut adımları, nelere dikkat etmeniz gerektiğini örnekler ve atölye çalışmaları ile pekiştirmiş olacaksınız.

Bu seminerin 2 özel bölümü var. İlkinde Rekabet Stratejileri üzerinde duracağız ikincisinde ise kurumsallaşma ve şirketlerin uzaktan izlenebilmesini mümkün kılan Balanced Scorecard (Dengelenmiş Kurumsal Karne) konularını işleyeceğiz.

Stratejik Planlama Temel Metodları Seminerine Kimler Katılmalı

Şirket Üst Yönetimi, Belediye ve Kamu Yöneticileri, İş Sahipleri, Pazarlama ve Uzun Vadeli Planlama üzerinde çalışanlar, Danışmanlık hizmeti verenler.

* Örneklerimizin arasında Marka Kent / Kent Pazarlaması konuları da yer almaktadır.

Süre ve Uygulama

Bu seminerimizin süresi 2 gün ve programı oldukça yoğun. Özellikle şehir dışından katılacak olanların bir gün önce seminer yerinde olmalarını öneririm.

Seminer boyunca çok sayıda workshop ve karşılıklı çalışma imkanı olacağı için tartışmak istediğiniz başlıklar için önceden hazırlık yapmış olmanız da yararlı olacaktır.

Seminer Özel Bölümleri

Rekabet Stratejileri (Saldırı – Savunma – Gerilla)

Balanced Scorecard (Dengelenmiş Kurumsal Karne)

Seminer İçeriği

Strateji ve Stratejik Planlanın Uyumlu Aktiviteleri Nedir ?

Konfor Zonu Nedir ?

Vizyon ve Misyon Testi

Stratejik pazarlama bakışı ve yöntemleri sadece şirketler için değildir … Örnekler

Stratejik planlama yaparken üretim ve pazarlama bakış açılarının farkı

Rekabet Faktörleri

Konumlandırma (Positioning) : Siz başkalarına göre kimsiniz ?

SWOT ve PEST

Ürün Sınıflama : Boston Matrix

Rekabetçi Pozisyonunuz ve Ne Yapmalısınız  : ADL – Stratejik Durum Matrisi Nasıl Kullanılır ?

Büyüme Stratejiniz : ANSOF Matrisinizi Nasıl Hazırlayacaksınız ?

Jenerik Stratejiler : Porter?ın Jenerik Stratejilerini nasıl kullanabilirsiniz ?

Rekabet’in Kuvvetleri : Porter?in 5 Kuvvet Analizi ve Jenerik Stratejiler

.
Diğer Stratejik Planlama Seminerleri hakkında bilgi için tıklayınız >>>

—————————————————————————————-

Kurum içi eğitim almak isterseniz aşağıda bulunan teklif isteme formunu doldurunuz …

Kurumsal Eğitim Talep Formu

—————————————————————————————-

Stratejik Planlama ve Yeni Müşteri Evreni : Hangi Metodları Kullanarak Yeni Müşteri Evreninizi Kolayca Bulabilirsiniz ? … Yeni Müşterilerinizi Bulma Algoritmaları

Stratejik Pazarlama ve Yeni Müşteri Evreni Seminerine Niçin Katılmalısınız ?

Müşterilerinizin sayısını aklınızdan geçirin ardından da “müşteri olmayanların”. Hangisinin sayısı daha fazla ?

Müşteri olmayanlar evrenine ulaştığınızda muhtemelen bugünkü rekabetin dışına da çıkmış olacaksınız. Bu sayede büyümenizi sağlayacak geniş olanaklar ve rakiplerinizin sizi taklit edene kadar geçen süre içinde belki bulduğunuz alanda lider haline gelecek ve “devamlı saldırmak” yerine “savunma yapmanın lüksünü” yaşayabileceksiniz.

Bu çalışmaya katılarak yeni müşteri evreninizi keşfedebilmeniz için bilmeniz gereken yöntemleri, bakış açılarını ve soru sorma kurgusunu tecrübe etmiş olacaksınız.

Kimler katılmalı

Şirket üst yönetimi, iş sahipleri, danışmanlık hizmeti verenler, pazarlama ve satış yöneticileri ve ekipleri, stratejik planlama çalışması yürütmekte olan kişiler.

Yeni Müşteri Evreninin Keşfi Seminer İçeriği

Pazar Bölümlendirmesi ve yeni müşteriler

Ürün Yaşam Eğrisi ve yeni müşteriler

Pazar sınırlarını yeniden keşfedilmesi ve yapılandırılması

Mevcut talebin ötesine ulaşmak ve müşteri olmayanlar evreni

Doğru Stratejik Sıra ve Alıcı Fayda Haritası

.

Stratejik Pazarlama Seminerleri hakkında bilgi için tıklayınız >>>
—————————————————————————————-

Kurum içi eğitim almak isterseniz aşağıda bulunan teklif isteme formunu doldurunuz …

Kurumsal Eğitim Talep Formu

—————————————————————————————-

Stratejik Pazarlama ve Rekabet Stratejileri, Ne zaman saldırmalı, ne zaman savunmalı veya ne zaman gerilla gibi davranmalısınız ?

Pazarlama Savaşı ve Rekabet Stratejileri Seminerine Niçin Katılmalısınız ?

Bir kaç “on yıl” boyunca müşteri odaklı üzerine konuşuluyor. Peki bu yeter mi ?

Her firma günün birinde rakibi ile karşı karşıya gelir veya baskısını, nefesini ensesinde hisseder. İşte bu tür dönemlerde “rakip odaklı” olmak gerekir. Rakip odaklı olmak ise ya savunma ya da saldırı anlamına gelir.

Rekabet stratejinizi doğru oluşturmak firmanızı ileriye götürecektir. Diğer türlü ise savaş alanından mağlup ayrılan siz olursunuz.

Bu çalışmamızda pazarlama alanını bir savaş alanı gibi görerek stratejiler oluşturmaya çalışacak, rakibin ve kendinizin yerini belirleyerek en uygun planı nasıl yapabileceğinizi izlemiş olacaksınız.

Kimler katılmalı

Şirket üst yönetimi, iş sahipleri, danışmanlık hizmeti verenler, pazarlama ve satış yöneticileri ve ekipleri, stratejik planlama çalışması yürütmekte olan kişiler.

Rekabet Stratejileri ve Pazarlama Savaşı Seminer İçeriği

Rekabetin oluşumu ve Porter’ın 5 kuvvet analizi

Bir şirketin hangi kaynakları rekabetçi stratejiye katkı sağlar ?

Rekabet avantajı elde etmek için Porter’ın Jenerik Stratejileri

Rekabet avantajının korunması için 4 yol nedir ?

Müşteri odaklı olmak yeterli mi ?

Saldırı ve Savunma Stratejileri

5 Temel Rekabet Stratejisi

- Yok Et ve Hasat Stratejileri, ADL ve Boston Matris analizleri nasıl yapılır

- İnşa, büyüme ve saldırı stratejileri

– Doğrudan Saldırı – Frontal Attack

– Yandan Atak – Flanking

– Kuşatma – Encirclement

– Yandan Geçme – By Pass

- Savunma stratejileri

– Konum savunm ası ve pozisyonun korunması – Position Defence

– Kanat atağına karşı savunma – Flank Defence

– Rakibin hazır olm adan saldır veya korkut – Pre Emptive

– Kontra Atak – Counter Offensive

– Hareketli Savunma – Mobile Defence

– Küçülerek Savunma – Contraction Defence

- Gerilla Stratejisi (Saldırı ve Savunma)

- Niş alanların bulunması ve Odaklanma stratejisi

- Gerilla Saldırısı

.

Stratejik Pazarlama Seminerleri hakkında bilgi için tıklayınız >>>

—————————————————————————————-

Kurum içi eğitim almak isterseniz aşağıda bulunan teklif isteme formunu doldurunuz …

Kurumsal Eğitim Talep Formu

—————————————————————————————-